SEO and e-marketing

Do you speak ’’ml’’? Make your Website a real experience for the customer

Version mise à jour de la présentation sur le développement de sites Web

Changement de local 11/3

Attention, le cours du vendredi 11/3 aura lieu au 227 plutôt qu'au 228 ... mais c'est pas loin ;-)

Websites. Do you speak "ml"

 Pour d'autres informations intéressantes, on peut consulter les sites suivants: 

• 60 questions, le blog
  Le blog qui plaide pour un Web meilleur
• Six revisions
  Web Design Articles, News, Tutorials
• Ecrire pour le Web
  Rédaction Web et communication en ligne

Quelques coups de coeur :

• www.quatuor.be
  Mobilier contemporain. Et des p'tits belges (et même liégeois) qui font référence en matière de Webdesign
• www.archiduchesse.com
  Chaussettes dans 42 jolies couleurs au choix, du 31 au 47. Fabrication 100% française.

Introduction and perpectives. RSS syndication at the intersection of Web 2.0 and technology watch

Support du cours du 11/02/2011. Version PDF à télécharger.

Tâches à réaliser :

• créer et/ou activer un compte sur Netvibes ou iGoogle (via un compte Gmail par exemple);
• choisir des flux RSS ou widgets en rapport avec le cours proprement dit, le thème du travail de fin d'études (si pertinent), un ou plusieurs sujet(s) d'intérêt personnel;
• créer un compte sur Twitter et s'abonner à :
• http://twitter.com/unpeudeblabla. Obligatoire. Tweets sur les TIC, mais aussi sur d'autres sujets indispensables à une vie équilibrée, l'art, la musique et le cyclisme ;-)
• http://twitter.com/ebusinesshec. Facultatif. Compte Twitter pour l'organisation et le suivi du nouveau cours "E-business and e-commerce" partagé en 1er master avec Michaël Schyns. La plupart des infos seront relevantes par rapport au cours. Attention, les tweets de ce compte sont "protégés", vous devrez donc "demander" pour vous y abonner ... ce que j'accepterai bien volontiers.
•  mettre en oeuvre un outil d'aggrégation Twitter comme TweetDeck ou Seesmic.

Autres informations utiles:

• Créer son propre journal à partir de Twitter avec Paper.li : http://paper.li/unpeudeblabla;
• http://www.delicious.com/unpeudeblabla/rss;
• http://www.delicious.com/unpeudeblabla/veille;
• La syndication RSS au coeur du Web 2.0 (sur awt.be)
  RSS permet de proposer un résumé des informations publiées sur un site Web dans un format standardisé et facilement utilisable par d'autres sites. C'est également un outil précieux pour la veille technologique et l'interoperabilité entre applications.

Horaires et organisation du cours 2010/2011

Le cours sera donné du vendredi 11/02/2011 au vendredi 13/05/2011, par tranches de 2 heures (de 8 à 10h), et non par tranches de 3 heures comme indiqué sur les réservations de salles.

• 11/02/2011. André Blavier
• 18/02/2011. Damien Jacob
• 25/02/2011. Damien Jacob
• 04/03/2011. Damien Jacob
• 11/03/2011. André Blavier
• 18/03/2011. Damien Jacob
• 25/03/2011. André Blavier
• 01/04/2011. André Blavier
• 08/04/2011. André blavier
• 29/04/2011. Eric Vyncke
• 06/05/2011. Eric Vyncke
• 13/05/2011. André Blavier

Les cours se tiendront au local 228 (N1), sauf les deux derniers (6 et 13 mai) qui se tiendront au local 233 (N1).

Matières couvertes :

• André Blavier. Coordination et présentation générale du cours. RSS veille technologique. Du site Web au portail d'entreprise. Développement, standardisation et qualité des sites Web. E-marketing et référencement. Web, Web 2.0 et Web² : le Web comme plateforme globale et les perspectives majeures des TIC (Cloud, sémantique, Internet des objets, etc.).
• Damien Jacob. Le marché des TIC et le positionnement des grands acteurs. Modèles d'e-business.
• Eric Vyncke. Réseaux et sécurité.

Le contenu peut être modifié en fonction de demandes particulières.

Examen du 4 juin 2010

L'examen sera écrit et se déroulera de 8 à +/- 10 heures, dans le local 228 (informatique), rue Louvrex. Il y aura 3 questions. Chaque étudiant devra en outre montrer l'utilisation qu'il a faite d'un agrégateur RSS.

La cravate n'est donc pas obligatoire ;-)

Travail de groupe

Deux groupes de 4 étudiants devront analyser un site Web:

Etilux :

• Baguet Julien
• Fries Nicolas
• Marchandise Michaël
• Poncelet Julien

Miss Couettes :

• Beguin Maxime
• Laboulle Jean-François
• Michel Jérôme
• Weerts Olivia

Aspects à analyser :

1. Augmenter le chiffre d'affaires. Donner 2 propositions pour augmenter le chiffre d'affaires en ligne l'entreprise, en particulier pour convaincre une plus grande proportion de visiteurs du site de passer commande et/ou pour augmenter le montant moyen d’un panier de commande.
2. Nouvelles opportunités de développement. Miss Couettes.com et Etilux.com ont opté pour un modèle d’affaires de vendeur (positionné partiellement également comme producteur). Y aurait-il d’autres modèles d’affaires que ces sites pourraient potentiellement tenter (voir les 9 modèles présentés)? Dans l’affirmative, justifier leur intérêt et mettre en évidence les principales difficultés qui pourraient être rencontrées. Dans la négative, y aurait-il d’autres opportunités de développement (proposer d’autres produits, étendre l’aire de chalandise, etc.)?
3. Référencement et e-marketing. Analyser la qualité du référencement, gratuit et payant, du site sur les principaux outils de recherche, au niveau de la page d'accueil et d'une page produit spécifique. Proposer 3 pistes pour améliorer ce référencement. Vérifier et commenter l'éventuelle utilisation par l'entreprise des outils sociaux du Web 2.0.
4. Ergonomie et qualité du site. Lister et analyser brièvement 2 points forts et deux points faibles du site au niveau de la qualité, de la standardisation et/ou de l'ergonomie.

Le travail devra être présenté sous forme d'un rapport de 3 pages A4 maximum et sera rendu le jour de l'examen.

Web² : le Web est le monde

Le web² ou Web 3.0 symbolise une nouvelle évolution des TIC où l'Internet et le monde de tous les jours vont se rejoindre. Semantic Web, objets intelligents, Cloud, Mobile ou Green IT sont au coeur de cette évolution.

Présentation principale



Interviews des intervenants de la journée conférence de l'AWT "Convergence Web". Lors de cette journée, clairement orientée vers la perspective, des thèmes tels que le Web sémantique, le Cloud computing, l'Internet des objets ou encore le mobile ont été mis à l'honneur. Il est particulièrement intéressant d'écouter le résumé que chaque orateur a fait de son intervention.





Le Web est le monde. Introduction au Web sémantique. Le Web sémantique et l’Internet des objets expliqués de manière (très) simple. Ces deux concepts pourraient être la fondation d’un Web² où Internet est connecté au monde réel via des capteurs, des tags et des terminaux intelligents, permettant l’émergence d’une nouvelle forme d’intelligence. On verra :-



Autres contenus à lire éventuellement:

• Une planète plus intelligente (versions française)
  A Smarter planet (Version anglaise, plus complète)
  Programme particulièrement intéressant d'IBM, notamment pour la déclinaison sur différentes thématiques : "Nous pouvons rendre notre planète plus intelligente. Tous nos modes de fonctionnement sont concernés. Qu’il s’agisse de notre façon de produire, de vendre… de déplacer les objets, de transporter les gens, de transférer l’argent… Le monde est prêt pour une planète plus intelligente. Découvrez comment la bâtir ensemble."
• Web Squared
  Article de Tim O’Reilly and John Battelle relatif au concept de "Web²". Ardu, mais très intéressant ;-)

Pour en savoir plus

Consulter régulièrement le Delicious et le Tumblr.

Web 2.0 : le Web est la plateforme

Web 2.0 désigne la seconde génération des applications Web caractérisées par des tendances telles que: personnalisation, interaction, partage, mobile, etc. Les notions de partage, de collectif, de communauté et d'interaction sont également des éléments moteurs du Web 2.0. Avec cette "deuxième génération" d'Internet, le Web n'est plus considéré comme un média mais bien comme une plate-forme d'échanges et de services dont l'information (le contenu) est le moteur.

Présentation principale



Autres contenus importants à lire ou consulter :

• Entreprise 2.0: quand les réseaux sociaux se muent en plateformes collaboratives
  Article sur le portail de l'AWT. Faut-il interdire l'accès aux réseaux sociaux à partir des ordinateurs professionnels? Les réseaux sociaux d'entreprises connaissent-ils le même succès que les réseaux sociaux du Web? En quoi ces outils pourraient-ils rendre l'entreprise plus performante?
• Le Web 2.0: présentation
  Article sur le portail de l'AWT. Le Web 2.0 désigne la seconde génération des applications Web caractérisées par des tendances telles que: personnalisation, interaction, partage, etc.
• Une nouvelle vision pour le Web
  Article sur le portail de l'AWT. Comment le Web 2.0 peut-il révolutionner l'expérience Web des utilisateurs?

E-marketing et référencement

L'e-marketing couvre l'ensemble des techniques de promotion et de publicité en ligne. Le référencement est la plus importante. Il nécessite à ce titre une approche stratégique de l'entreprise.

Présentation principale

Autres contenus importants à lire ou consulter

• Référencement: optimiser le contenu d'un site web
  Article sur le portail de l'AWT. Le référencement naturel passe avant tout par un contenu de qualité. Un contenu bien rédigé, mis en forme correctement et mis à jour régulièrement permet d'optimiser le positionnement d'un site dans les résultats d'un moteur de recherche.
• Vidéo et interfaces riches: un atout pour l'e-business
  Article sur le portail de l'AWT. La vidéo fait désormais partie intégrante du Web et ouvre de nouvelles opportunités pour la valorisation des projets d'e-business. Plus largement, la vidéo s'inscrit dans l'émergence du "Rich media" visant à offrir des interfaces toujours plus attractives.
  Référencement: optimiser l'organisation d'un site Web
  Article sur le portail de l'AWT. En optimisant l'organisation des pages d'un site Web, on permet aux robots de les trouver, et donc de les indexer, plus facilement. Différentes techniques permettent d'atteindre cet objectif dès la mise en ligne du site.
• Référencement: les mauvaises pratiques
  Article sur le portail de l'AWT. Pour améliorer le référencement de leur site à tout prix, certains mettent en oeuvre des pratiques qui risquent de produire l'effet exactement inverse. Elles peuvent même conduire à son exclusion pure et simple du site des index des moteurs de recherche.
• Référencement: les outils des moteurs de recherche
  Article sur le portail de l'AWT. Les moteurs de recherche, et singulièrement Google, proposent des outils gratuits pour aider les Webmasters. Bien utilisés, ces outils permettent de contrôler et d'améliorer sensiblement le référencement d'un site Web.
• Le quotidien mobile des Japonais
  Article sur le portail de l'AWT. Le CEATEC est le plus grand salon asiatique en matière d'électronique grand public. Lors de son édition 2008, c'est à nouveau le secteur de la téléphonie mobile qui a confirmé son rôle majeur en matière d'innovation numérique au Japon.
• De l'Asie à l'Europe, sans-contact et reconnaissance d'images (PDF)
  Focus Mobile international: MobileAsia. La reconnaissance d'images sur mobile et complémentarité du mobile avec les autres médias. Présentation de philippe Le Fessant (Jap'Presse/InnovAsia Research) dans le cadre de la 6ème édition du M-Forum

Pour en savoir plus :

• Guide 7 stratégies e-marketing illustrées
  Rédigé dans le cadre du projet européen Etoile, ce guide présente 7 stratégies e-marketing illustrées.
• Consulter régulièrement le Delicious et le Tumblr.

Web design

Présentation principale



Articles à lire (ils sont également intéressants pour la partie sur l'e-marketing et le réferencement) :

• Référencement: optimiser le contenu d'un site Web
  Article sur le portail de l'AWT. Le référencement naturel passe avant tout par un contenu de qualité. Un contenu bien rédigé, mis en forme correctement et mis à jour régulièrement permet d'optimiser le positionnement d'un site dans les résultats d'un moteur de recherche.
• Vidéo et interfaces riches: un atout pour l'e-business
  Article sur le portail de l'AWT. La vidéo fait désormais partie intégrante du Web et ouvre de nouvelles opportunités pour la valorisation des projets d'e-business. Plus largement, la vidéo s'inscrit dans l'émergence du "Rich media" visant à offrir des interfaces toujours plus attractives.
• Référencement: optimiser l'organisation d'un site Web
  Article sur le portail de l'AWT. En optimisant l'organisation des pages d'un site Web, on permet aux robots de les trouver, et donc de les indexer, plus facilement. Différentes techniques permettent d'atteindre cet objectif dès la mise en ligne du site.

Dans le domaine de la conception des sites Web, la veille et l'observation des "meilleurs" acteurs est indispensable. On consultera donc particulièrement les sites postés sur Delicious sous le tag "webdesign".

Quatuor. Site de référence en matière d'e-business et de design standardisé (XHTML/CSS). Quatuor a été retenu par l'Europe comme modèle d'e-business.

Du site Web au portail d'entreprise

Pour en savoir plus:

• http://delicious.com/unpeudeblabla/developpement
• http://delicious.com/unpeudeblabla/xml
• http://delicious.com/unpeudeblabla/portail
• http://delicious.com/unpeudeblabla/CMS
• http://delicious.com/unpeudeblabla/ajax

La syndication RSS au coeur du Web 2.0 et de la veille

La syndication RSS au coeur du Web 2.0 et de la veille. RSS permet de proposer un résumé des informations publiées sur un site dans un format standardisé et facilement utilisable par d'autres sites. C'est aussi un outil précieux de veille technologique.

Présentation principale

Autres contenus importants à lire ou consulter

• La syndication RSS au coeur du Web 2.0 (Article sur le portail de l'AWT).
• Comment utiliser Netvibes. Découvrez les nombreuses fonctionnalités d’un des sites précurseurs en Web 2.0 Netvibes. Il vous permettra de créer et d’intéragir sur votre page web personnelle et de lire vos flux RSS simplement, d’enregistrer votre agenda, votre liste de tache journalières, de tchater, d’utiliser Google map, etc.

Pour en savoir plus

Consulter régulièrement le Delicious et le Tumblr.

Informations complémentaires pour l'examen

Comme cela a été précisé par mail à un des étudiants, il n'y aura pas de questions relatives à la partie donnée par Eric Vyncke et sur la conférence de Pascal Poty.

En ce qui concerne l'analyse du site, les notes de cours ne sont PAS autorisées (comme pour le reste de l'examen d'ailleurs). Pour cette analyse, les questions concerneront une brève analyse ergonomique et de la qualité du code, ainsi qu'une appréciation de l'optimisation pour les moteurs de recherche.

La présentation de l'agrégateur RSS se fera auprès d'André Blavier durant la partie individuelle de l'examen.

Examen de juin

Voici les informations pratiques pour l'examen de juin. Il se déroulera le 12 juin 2009 de 8h30 à 12h30 au local 228.

Nous avons décidé de simplifier le programme prévu. L'examen se composera de deux parties:

• un examen écrit individuel classique de deux heures. Les matières concernées sont les modules donnés par Damien Jacob et André Blavier;
• un examen écrit en groupe (ceux déjà constitués) de deux heures. Un site Web vous sera proposé pour une brève analyse basée essentiellement sur les matières d'André Blavier et de Damien Jacob.

La seule partie orale, très brève, concernera la présentation de votre aggrégateur RSS. Cette partie a simplement pour objectif la vérification de la capacité de l'étudiant à manier cette technologie et à identifier les flux et widgets intéressants dans le cadre de son travail.

N'hésitez pas à prendre contact avec André Blavier pour tout demande de renseignement.

E-marketing et référencement

Support de cours pour la partie relative au référencement/positionnement d'un site Web sur les moteurs de recherche, et aux techniques de promotion en ligne

Télécharger cette présentation au format PDF.

Mobile 2.0

Support de la conférence de Pascal Poty.

Télécharger cette présentation au format PDF.

Composition des groupes de travail

Voici une proposition pour la composition des groupes qui devront analyser un site Web dans le cadre de l'examen. Comme prévu, si il y a de véritables incompatibilités d'humeur, on peut changer ;-)

Groupe 1:

• Julien Banterla
• Vincent Fryns
• Sarah Ossena-Cantara

Groupe 2:

• Véronique Boulanger
• Michaël Léonard
• Sébastien Marchand
• Simon Truong

Groupe 3:

• Jérôme De Wilde
• Pierre Linotte
• Andrea Pontoal

Les sites Web à analyser suivront.

Ergonomie et qualité des sites Web

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